Produktvideo Adressverwaltung (bitte aktivieren Sie Ihre Lautsprecher):
Die Adressverwaltung der dbFakt Warenwirtschaft bzw. dbCash Kassensoftware ist die zentrale Verwaltungseinheit für Kunden- und Lieferantenadressen sowie Rechnungs- und Lieferadressen. Alle anderen Module der Software, beziehen bei Bedarf, sämtlich Adressinformationen aus dem über die Adressverwaltung gepflegten Datenbestand.
Zu jedem Adressdatensatz können zudem beliebig viele Ansprechpartner angelegt und gepflegt werden. Auch das Festsetzen kundenspezifischer Preise, Rabattstufen und das festlegen von Zahlungsmodalitäten erfolgt schnell und einfach über die Adressverwaltung. Mit Hilfe des komfortablen Formulareditors ist es möglich u.A. Adressetiketten, Serienbriefe oder Überweisungsvordrucke auszugeben. Die integrierte TAPI-Schnittstelle (CTI-Schnittstelle) ermöglicht darüber hinaus, den Aufbau einer direkten Telefonverbindung aus der Software ohne zu wählen.
Ein besonderes Leistungsmerkmal ab der dbFakt V6 Enterprise ist das vollständig in die Software integrierte CRM (Customer Relationship Management). So haben Sie die Möglichkeit, Kundenkontakte zu dokumentieren und diese z.B. beim nächsten Geschäftsvorfall des Kunden anzeigen zu lassen. Ebenso ist es möglich, einen bestimmten Kontakt über die Terminverwaltung auf Wiedervorlage zu setzen.
Um Ihnen das schnelle und einfache Auffinden von Adressen, auch bei großen Adressbeständen, so einfach wie möglich zu gestalten, besitzt die die Software einen ausgeklügelten Suchmechanismus, bestehend aus Suchliste und Volltextsuche. Ein weiteres nützliches Feature ist die Differenzierung zwischen Kunden und Lieferanten über die Möglichkeit der automatischen Vergabe von Adressnummern aus unterschiedlichen Nummernkreisen.
Ein weiteres Feature, welches ab der Version dbFakt V6 Enterprise zur Verfügung steht, ist ein Bonuspunktesystem für Kunden.
Ein Dokumentenmanagementsystem erlaubt Ihnen zudem, ab der Version dbFakt V5 Professional, beliebig viele externe Dokument wie z.B. Word- oder PDF-Dateien einem Adressdatensatz zuzuordnen.
Durch die Datenbankanbindung per ODBC ist es zudem möglich, aus Fremdsoftware (sofern von dieser unterstütz) auf den Adressdatenbestand der dbFakt Warenwirtschaft bzw. der dbCash Kassensoftware zuzugreifen. Gerne entwickeln wir Ihnen auch eine individuelle Software für bestimmte Unternehmensanwendungen, welche auf Datenbestände der dbFakt Warenwirtschaft oder der dbCash Kassensoftware zurückgreift. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte direkt, telefonisch oder per E-Mail, an uns. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.
